Política de privacidad

1. Una visión general de la protección de datos

Información general

La siguiente información te ofrece una visión general, fácil de consultar, sobre lo que ocurre con tus datos personales cuando visitas este sitio web. El término «datos personales» abarca todos los datos que pueden utilizarse para identificarte personalmente. Para obtener información detallada sobre el tema de la protección de datos, consulta nuestra Declaración de protección de datos, que hemos incluido al final de este texto.

Recopilación de datos en este sitio web

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos en esta página web (es decir, el «responsable del tratamiento»)?

Los datos de este sitio web son tratados por el administrador del sitio web, cuyos datos de contacto figuran en la sección «Información sobre el responsable del tratamiento (denominado «responsable del tratamiento» en el RGPD)» de esta Política de privacidad.

¿Cómo registramos tus datos?

Recopilamos tus datos porque tú nos los facilitas. Por ejemplo, puede tratarse de la información que introduces en nuestro formulario de contacto.

Nuestros sistemas informáticos registrarán otros datos de forma automática o tras obtener tu consentimiento para su registro durante tu visita al sitio web. Estos datos consisten principalmente en información técnica (por ejemplo, el navegador web, el sistema operativo o la hora de acceso al sitio). Esta información se registra automáticamente cuando accedes a este sitio web.

¿Para qué utilizamos tus datos?

Parte de la información se recopila para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar tus hábitos de navegación. Si a través del sitio web se pueden formalizar o iniciar contratos, los datos transmitidos también se tratarán para ofertas de contrato, pedidos u otras consultas relacionadas con los mismos.

¿Qué derechos tienes en lo que respecta a tus datos?

Tienes derecho a recibir información sobre el origen, los destinatarios y los fines de tus datos personales almacenados en cualquier momento, sin tener que pagar ninguna tasa por dicha información. También tienes derecho a solicitar que se rectifiquen o eliminen tus datos. Si has dado tu consentimiento para el tratamiento de datos, puedes revocar este consentimiento en cualquier momento, lo que afectará a todo el tratamiento de datos futuro. Además, tienes derecho a exigir que se restrinja el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

No dudes en ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento si tienes alguna pregunta sobre este tema o cualquier otra cuestión relacionada con la protección de datos.

Herramientas de análisis y herramientas proporcionadas por terceros

Es posible que tus hábitos de navegación se analicen estadísticamente cuando visites este sitio web. Estos análisis se realizan principalmente mediante lo que denominamos «programas de análisis».

Para obtener información detallada sobre estos programas de análisis, consulta nuestra Declaración de protección de datos que aparece a continuación.

2. Alojamiento web

Alojamos el contenido de nuestra página web en el siguiente proveedor:

Alojamiento externo

Esta página web está alojada en un servidor externo. Los datos personales que se recopilan en esta página web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Estos pueden incluir, entre otros, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y comunicaciones, información contractual, datos de contacto, nombres, accesos a la página web y otros datos generados a través de la página web.

El alojamiento externo tiene por objeto cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y actuales (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD) y responde al interés de que un proveedor profesional preste nuestros servicios en línea de forma segura, rápida y eficiente (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Si se ha obtenido el consentimiento correspondiente, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y el artículo 25, apartado 1 de la TDDDG, en la medida en que el consentimiento incluya el almacenamiento de cookies o el acceso a información en el dispositivo del usuario (p. ej., huellas digitales del dispositivo) en el sentido de la TDDDG. Este consentimiento se puede revocar en cualquier momento.

Nuestro(s) proveedor(es) solo tratará(n) tus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones contractuales y seguir nuestras instrucciones con respecto a dichos datos.

Estamos utilizando los siguientes servidores:

RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
Código APE 2620Z
Domicilio social: 2 Rue Kellermann – 59100 Roubaix – Francia.

Tratamiento de datos

Hemos firmado un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación en materia de protección de datos que garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestra página web se traten únicamente siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

3. Información general e información obligatoria

Protección de datos

Los responsables de este sitio web y sus páginas se toman muy en serio la protección de tus datos personales. Por eso, tratamos tus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con la normativa legal vigente en materia de protección de datos y con esta Declaración de protección de datos.

Cada vez que utilices este sitio web, se recopilará diversa información personal. Los datos personales son aquellos que pueden utilizarse para identificarte personalmente. Esta Declaración de protección de datos explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué finalidad se recopila la información.

Te informamos de que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, mediante el correo electrónico) puede presentar fallos de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Información sobre el responsable del tratamiento (denominado «responsable del tratamiento» en el RGPD)

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:

Thomas Scholl
17 de septiembre Moo 1
Subdistrito de Koh Chang Tai, Distrito de Koh Chang
23170 Koh Chang

Teléfono: +66 9 57 52 60 13
Correo electrónico: contact@padellodge.de

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, por sí sola o conjuntamente con otros, decide los fines y los medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Plazo de conservación

A menos que se haya especificado un plazo de conservación más concreto en esta política de privacidad, conservaremos tus datos personales hasta que ya no sea necesario para la finalidad para la que se recopilaron. Si presentas una solicitud justificada de supresión o retiras tu consentimiento para el tratamiento de datos, tus datos serán suprimidos, a menos que tengamos otros motivos legalmente admisibles para conservar tus datos personales (por ejemplo, plazos de conservación previstos en la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión se llevará a cabo una vez que dichos motivos dejen de ser aplicables.

Información general sobre la base jurídica del tratamiento de datos en este sitio web

Si has dado tu consentimiento para el tratamiento de datos, tratamos tus datos personales en virtud del art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD o del art. 9, apartado 2, letra a) del RGPD, en caso de que se traten categorías especiales de datos con arreglo al art. 9, apartado 1 del RGPD. En caso de consentimiento explícito para la transferencia de datos personales a terceros países, el tratamiento de datos se basa también en el art. 49, apartado 1, letra a) del RGPD. Si has dado tu consentimiento para el almacenamiento de cookies o para el acceso a la información de tu dispositivo (por ejemplo, mediante la huella digital del dispositivo), el tratamiento de datos se basa además en el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Si tus datos son necesarios para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales, tratamos tus datos sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Además, si tus datos son necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, los tratamos sobre la base del art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Además, el tratamiento de datos puede llevarse a cabo en base a nuestro interés legítimo de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD. En los siguientes apartados de esta política de privacidad se proporciona información sobre la base jurídica pertinente en cada caso concreto.

Destinatarios de los datos personales

En el marco de nuestras actividades comerciales, colaboramos con diversas partes externas. En algunos casos, esto implica también la transferencia de datos personales a dichas partes externas. Solo revelamos datos personales a terceros si es necesario para cumplir un contrato, si estamos legalmente obligados a hacerlo (por ejemplo, al revelar datos a las autoridades fiscales), si tenemos un interés legítimo en la revelación según el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, o si existe otra base jurídica que permita la divulgación de estos datos. Cuando utilizamos encargados del tratamiento, solo cedemos los datos personales de nuestros clientes en virtud de un contrato válido de tratamiento de datos. En caso de tratamiento conjunto, se celebra un acuerdo de tratamiento conjunto.

Revocación de tu consentimiento para el tratamiento de datos

Hay una amplia gama de operaciones de tratamiento de datos que solo pueden llevarse a cabo con tu consentimiento expreso. Además, puedes revocar en cualquier momento cualquier consentimiento que ya nos hayas dado. Esto no afectará a la legalidad de cualquier recogida de datos que se haya producido antes de tu revocación.

Derecho a oponerse al tratamiento de datos en casos específicos; derecho a oponerse a la publicidad directa (art. 21 del RGPD)

EN CASO DE QUE LOS DATOS SE TRATEN EN BASE AL ART. 6, apartado 1, letras e) o f) del RGPD, TIENES DERECHO A OPONERTE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS RELACIONADOS CON TU SITUACIÓN PARTICULAR. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A CUALQUIER ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. PARA DETERMINAR LA BASE JURÍDICA EN LA QUE SE BASA CUALQUIER TRATAMIENTO DE DATOS, CONSULTA ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI PRESENTAS UNA OBJECIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR TUS DATOS PERSONALES AFECTADOS, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS Y DE PESO PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS, QUE PREVALEZCAN SOBRE TUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O SI LA FINALIDAD DEL TRATAMIENTO ES LA RECLAMACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE DERECHOS LEGALES (OBJECIÓN CON ARREGLO AL ART. 21, APARTADO 1, DEL RGPD).

SI TUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON EL FIN DE REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, TIENES DERECHO A OPONERTE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES AFECTADOS PARA LOS FINES DE DICHA PUBLICIDAD. ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA PUBLICIDAD DIRECTA. SI TE OPONES, TUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE PARA FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ART. 21, APARTADO 2, DEL RGPD).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de incumplimiento del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tengan su domicilio habitual, su lugar de trabajo o en el lugar donde se haya producido el supuesto incumplimiento. El derecho a presentar una reclamación se aplica independientemente de cualquier otro procedimiento administrativo o judicial disponible como vía de recurso.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tienes derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de tu consentimiento o en cumplimiento de un contrato te sean entregados a ti o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicitas la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, esto solo se llevará a cabo si es técnicamente posible.

Información sobre los datos, su rectificación y su supresión

En el marco de las disposiciones legales vigentes, tienes derecho a solicitar en cualquier momento información sobre tus datos personales almacenados, su origen y sus destinatarios, así como sobre la finalidad del tratamiento de tus datos. También puedes tener derecho a que se rectifiquen o eliminen tus datos. Si tienes alguna pregunta sobre este tema o cualquier otra duda relacionada con los datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento.

Derecho a solicitar restricciones al tratamiento

Tienes derecho a solicitar que se impongan restricciones al tratamiento de tus datos personales. Para ello, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a solicitar la limitación del tratamiento se aplica en los siguientes casos:

  • En caso de que cuestiones la exactitud de los datos que tenemos archivados sobre ti, normalmente necesitaremos algo de tiempo para verificar tu reclamación. Mientras se lleva a cabo esta investigación, tienes derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales.
  • Si el tratamiento de tus datos personales se ha llevado a cabo de forma ilegal, tienes la opción de solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en lugar de pedir su supresión.
  • Si ya no necesitamos tus datos personales y tú los necesitas para ejercer, defender o reclamar tus derechos legales, tienes derecho a solicitar que se limite el tratamiento de tus datos personales en lugar de su supresión.
  • Si has presentado una objeción de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, habrá que sopesar tus derechos frente a los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, tienes derecho a solicitar que se limite el tratamiento de tus datos personales.

Si has restringido el tratamiento de tus datos personales, estos datos —salvo su archivo— solo podrán ser tratados con tu consentimiento, para reclamar, ejercer o defender derechos legales, para proteger los derechos de otras personas físicas o jurídicas, o por razones de interés público importante invocadas por la Unión Europea o un Estado miembro de la UE.

Cifrado SSL y/o TLS

Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como los pedidos de compra o las consultas que nos envías a nosotros, como operadores del sitio web, este sitio web utiliza un protocolo de cifrado SSL o TLS. Puedes reconocer una conexión cifrada comprobando si la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y también por la aparición del icono del candado en la barra del navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos envíes no podrán ser leídos por terceros.

Transacciones de pago cifradas en este sitio web

Si tienes la obligación de facilitarnos tus datos de pago (por ejemplo, el número de cuenta si nos autorizas a realizar un cargo en tu cuenta bancaria) tras haber firmado un contrato de pago con nosotros, esta información es necesaria para procesar los pagos.

Las transacciones de pago que utilizan métodos habituales (Visa/MasterCard, cargo en tu cuenta bancaria) se procesan exclusivamente a través de conexiones cifradas SSL o TLS. Puedes reconocer una conexión cifrada comprobando si la barra de direcciones del navegador cambia de «http://» a «https://» y también por la aparición del icono del candado en la barra del navegador.

Si la comunicación con nosotros está encriptada, los terceros no podrán leer la información de pago que nos facilites.

4. Registro de datos en este sitio web

Cookies

Nuestros sitios web y páginas utilizan lo que en el sector se conoce como «cookies». Las cookies son pequeños archivos de datos que no causan ningún daño a tu dispositivo. Se almacenan de forma temporal mientras dura la sesión (cookies de sesión) o se guardan de forma permanente en tu dispositivo (cookies permanentes). Las cookies de sesión se borran automáticamente en cuanto finalizas tu visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en tu dispositivo hasta que las borres tú mismo o hasta que tu navegador web las elimine automáticamente.

Las cookies pueden ser creadas por nosotros (cookies propias) o por empresas externas (las llamadas cookies de terceros). Las cookies de terceros permiten integrar determinados servicios de empresas externas en los sitios web (por ejemplo, cookies para gestionar servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Muchas de ellas son técnicamente imprescindibles, ya que ciertas funciones de la página web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de la cesta de la compra o la reproducción de vídeos). Otras cookies pueden utilizarse para analizar el comportamiento de los usuarios o con fines promocionales.

Las cookies que son necesarias para la realización de transacciones de comunicación electrónica, para ofrecer ciertas funciones que deseas utilizar (por ejemplo, la función de carrito de la compra) o aquellas que son necesarias para la optimización (cookies necesarias) del sitio web (por ejemplo, las cookies que proporcionan información cuantificable sobre la audiencia web), se almacenarán sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, a menos que se cite una base jurídica diferente. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de las cookies necesarias para garantizar la prestación técnicamente impecable y optimizada de sus servicios. Si se te ha solicitado tu consentimiento para el almacenamiento de las cookies y tecnologías de reconocimiento similares, el tratamiento se realiza exclusivamente sobre la base del consentimiento obtenido (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD y § 25, apartado 1 de la TDDDG); este consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Tienes la opción de configurar tu navegador para que te avise cada vez que se instalen cookies y para permitir su aceptación solo en casos concretos. También puedes excluir la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general, o activar la función de eliminación para que las cookies se borren automáticamente al cerrar el navegador. Si desactivas las cookies, es posible que algunas funciones de este sitio web se vean limitadas.

Si en este sitio web se utilizan otras cookies y servicios, puedes encontrar esta información en esta política de privacidad.

Consentimiento con Usercentrics

Este sitio web utiliza la tecnología de gestión de consentimientos de Usercentrics para obtener tu consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en tu dispositivo o para el uso de tecnologías específicas, y para documentar dicho consentimiento de conformidad con la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Múnich, Alemania, sitio web: https://usercentrics.com/ (en adelante, «Usercentrics»).

Cada vez que visites nuestra página web, se transmitirán los siguientes datos personales a Usercentrics:

  • Tu(s) declaración(es) de consentimiento o la revocación de tu(s) declaración(es) de consentimiento
  • Tu dirección IP
  • Información sobre tu navegador
  • Información sobre tu dispositivo
  • La fecha y la hora en que visitaste nuestra página web
  • Geolocalización

Además, Usercentrics almacenará una cookie en tu navegador para poder registrar tus declaraciones de consentimiento o cualquier revocación de las mismas. Los datos que se registren de esta manera se conservarán hasta que nos pidas que los eliminemos, borres la cookie de Usercentrics o hasta que ya no exista la finalidad para la que se archivaron los datos. Esto se entiende sin perjuicio de los plazos de conservación legales obligatorios.

El banner de Usercentrics de este sitio web se ha configurado con la ayuda de eRecht24. Esto se puede identificar por el logotipo de eRecht24. Para mostrar el logotipo de eRecht24 en el banner, se establece una conexión con el servidor de imágenes de eRecht24. Al mismo tiempo, también se transmite la dirección IP; sin embargo, esta solo se almacena de forma anónima en los registros del servidor. El servidor de imágenes de eRecht24 está ubicado en Alemania con un proveedor alemán. El banner en sí lo proporciona exclusivamente Usercentrics.

Usercentrics utiliza cookies para recabar las declaraciones de consentimiento exigidas por la ley. La base jurídica para el uso de estas tecnologías es el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD.

Tratamiento de datos

Hemos firmado un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) para el uso del servicio mencionado anteriormente. Se trata de un contrato exigido por la legislación en materia de protección de datos que garantiza que los datos personales de los visitantes de nuestra página web se traten únicamente siguiendo nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

Solicitud por correo electrónico, teléfono o fax

Si te pones en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, almacenaremos y trataremos tu solicitud, incluidos todos los datos personales que de ella se deriven (nombre, solicitud), con el fin de tramitarla. No cederemos estos datos a terceros sin tu consentimiento.

Estos datos se tratan en virtud del artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD si tu consulta está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, los datos se tratan en virtud de nuestro interés legítimo en la gestión eficaz de las consultas que nos envías (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD) o en virtud de tu consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD), si se ha obtenido; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Los datos que nos envías a través de las solicitudes de contacto se conservan en nuestros sistemas hasta que nos pidas que los borremos, revoques tu consentimiento para su almacenamiento o deje de ser válida la finalidad del almacenamiento (por ejemplo, una vez resuelta tu solicitud). Las disposiciones legales obligatorias —en particular, los plazos de conservación establecidos por la ley— no se ven afectadas.

Comunicación por WhatsApp

Para comunicarnos con nuestros clientes y otros terceros, uno de los servicios que utilizamos es el servicio de mensajería instantánea WhatsApp. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublín 4, D04 X2K5, Irlanda.

La comunicación está cifrada de extremo a extremo (punto a punto), lo que impide que WhatsApp u otros terceros puedan acceder al contenido de la comunicación. Sin embargo, WhatsApp sí tiene acceso a los metadatos que se generan durante el proceso de comunicación (por ejemplo, el remitente, el destinatario y la hora). También nos gustaría señalar que WhatsApp ha declarado que comparte los datos personales de sus usuarios con su empresa matriz Meta, con sede en EE. UU. Puedes encontrar más detalles sobre el tratamiento de datos en la política de privacidad de WhatsApp en: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

El uso de WhatsApp se basa en nuestro interés legítimo por comunicarnos de la forma más rápida y eficaz posible con clientes, personas interesadas y otros socios comerciales y contractuales (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Si se ha solicitado el consentimiento correspondiente, el tratamiento de datos se lleva a cabo exclusivamente sobre la base de dicho consentimiento; este consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro.

El contenido de las comunicaciones que intercambiamos contigo a través de WhatsApp se conserva en nuestros sistemas hasta que nos pidas que lo eliminemos, revoques tu consentimiento para su almacenamiento o deje de ser válida la finalidad para la que se almacenan los datos (por ejemplo, una vez que se haya tramitado tu solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se ven afectadas.

La empresa cuenta con la certificación del «Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Todas las empresas certificadas bajo el DPF están obligadas a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, ponte en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.

Usamos WhatsApp en su versión «WhatsApp Business».

La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo (SCC) de la Comisión Europea. Puedes encontrar más información aquí: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum?lang=en.

Hemos configurado nuestras cuentas de WhatsApp de tal manera que no se produzca ninguna sincronización automática de datos con la agenda de los teléfonos que usamos.

Hemos firmado un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) con el proveedor mencionado anteriormente.

5. Herramientas de análisis y publicidad

Google Analytics

Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor de este servicio es Google Ireland Limited («Google»), con sede en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Google Analytics permite al administrador del sitio web analizar los patrones de comportamiento de los visitantes. Para ello, el administrador recibe diversos datos de los usuarios, como las páginas visitadas, el tiempo de permanencia en la página, el sistema operativo utilizado y la procedencia del usuario. Estos datos se resumen en un identificador de usuario y se asignan al dispositivo correspondiente del visitante.

Además, Google Analytics nos permite registrar los movimientos del ratón y de desplazamiento, así como los clics, entre otras cosas. Google Analytics utiliza diversos métodos de modelización para ampliar los conjuntos de datos recopilados y emplea tecnologías de aprendizaje automático en el análisis de datos.

Google Analytics utiliza tecnologías que permiten identificar al usuario con el fin de analizar sus patrones de comportamiento (por ejemplo, cookies o huellas digitales del dispositivo). La información sobre el uso del sitio web registrada por Google se transfiere, por regla general, a un servidor de Google en Estados Unidos, donde se almacena.

El uso de estos servicios se basa en tu consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la TDDDG. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

La transmisión de datos a EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo (SCC) de la Comisión Europea. Puedes encontrar más información aquí: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.

La empresa cuenta con la certificación del «Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.» (DPF). El DPF es un acuerdo entre la Unión Europea y los Estados Unidos cuyo objetivo es garantizar el cumplimiento de las normas europeas de protección de datos en el tratamiento de datos en los Estados Unidos. Todas las empresas certificadas bajo el DPF están obligadas a cumplir estas normas de protección de datos. Para más información, ponte en contacto con el proveedor en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Anonimización de direcciones IP

La función de anonimización de IP de Google Analytics está activada. Por lo tanto, Google acortará tu dirección IP dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros países que hayan ratificado el Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transmitirla a Estados Unidos. La dirección IP completa se transmitirá a uno de los servidores de Google en Estados Unidos y allí se acortará solo en casos excepcionales. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para analizar tu uso de este sitio web, generar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios al operador de este sitio web relacionados con el uso del sitio web e Internet. La dirección IP transmitida junto con Google Analytics desde tu navegador no se combinará con otros datos en poder de Google.

Complemento para el navegador

Puedes impedir que Google recopile y procese tus datos descargando e instalando el complemento para el navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios por parte de Google Analytics, consulta la Política de privacidad de Google en: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Google Signals

Utilizamos Google Signals. Cada vez que visitas nuestra página web, Google Analytics registra, entre otras cosas, tu ubicación, tu historial de búsqueda y de YouTube, así como datos demográficos (datos de los visitantes del sitio). Estos datos pueden utilizarse para publicidad personalizada con la ayuda de Google Signals. Si tienes una cuenta de Google, Google Signals vinculará la información de tu visita al sitio con tu cuenta de Google y la utilizará para enviarte mensajes promocionales personalizados. Los datos también se utilizan para recopilar estadísticas anónimas sobre los patrones de navegación de nuestros usuarios.

Tratamiento de datos por encargo

Hemos firmado un acuerdo de tratamiento de datos con Google y cumplimos al máximo las estrictas disposiciones de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.

Seguimiento de comercio electrónico en Google Analytics

Esta página web utiliza la función «Seguimiento de comercio electrónico» de Google Analytics. Gracias a esta función, el administrador de la página web puede analizar los hábitos de compra de los visitantes con el objetivo de mejorar sus campañas de marketing online. En este contexto, se recopila información como los pedidos realizados, el valor medio de los pedidos, los gastos de envío y el tiempo transcurrido desde que se ve el producto hasta que se toma la decisión de compra. Google puede agrupar estos datos bajo un identificador de transacción, que se asigna al usuario o al dispositivo del usuario.