Datenschutzbestimmungen

1. Ein Überblick über den Datenschutz

Allgemeine Informationen

Die folgenden Informationen bieten Ihnen einen übersichtlichen Überblick darüber, wie mit Ihren personenbezogenen Daten verfahren wird, wenn Sie diese Website besuchen. Der Begriff „personenbezogene Daten“ umfasst alle Daten, anhand derer Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung, die wir im Anschluss an diesen Text eingefügt haben.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist für die Erhebung von Daten auf dieser Website verantwortlich (d. h. der „Verantwortliche“)?

Die Daten auf dieser Website werden vom Betreiber der Website verarbeitet, dessen Kontaktdaten Sie im Abschnitt „Informationen zum Verantwortlichen (in der DSGVO als ‚Verantwortlicher‘ bezeichnet)“ dieser Datenschutzerklärung finden.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Wir erheben Ihre Daten, wenn Sie uns diese zur Verfügung stellen. Dabei kann es sich beispielsweise um Informationen handeln, die Sie in unser Kontaktformular eingeben.

Weitere Daten werden von unseren IT-Systemen automatisch oder nach Ihrer Einwilligung in deren Erfassung während Ihres Website-Besuchs erfasst. Diese Daten umfassen in erster Linie technische Informationen (z. B. Webbrowser, Betriebssystem oder Zeitpunkt des Zugriffs auf die Website). Diese Informationen werden automatisch erfasst, wenn Sie auf diese Website zugreifen.

Zu welchen Zwecken verwenden wir Ihre Daten?

Ein Teil der Informationen wird erfasst, um den fehlerfreien Betrieb der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzungsverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge abgeschlossen oder initiiert werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Daten?

Sie haben das Recht, jederzeit und gebührenfrei Auskunft über die Herkunft, die Empfänger und den Verwendungszweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben zudem das Recht, die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten zu verlangen. Sofern Sie der Datenverarbeitung zugestimmt haben, haben Sie die Möglichkeit, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen, was sich auf die gesamte künftige Datenverarbeitung auswirkt. Darüber hinaus haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen. Ferner haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Bitte zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren, falls Sie Fragen zu diesem oder anderen datenschutzrechtlichen Themen haben.

Analyse-Tools und von Dritten bereitgestellte Tools

Es besteht die Möglichkeit, dass Ihr Surfverhalten bei Ihrem Besuch auf dieser Website statistisch ausgewertet wird. Solche Auswertungen erfolgen in erster Linie mithilfe sogenannter Analyseprogramme.

Ausführliche Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung weiter unten.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Externes Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten werden auf den Servern des Hosts gespeichert. Dazu können unter anderem IP-Adressen, Kontaktanfragen, Metadaten und Korrespondenz, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Aufrufe von Webseiten sowie sonstige durch die Nutzung der Website generierte Daten gehören.

Das externe Hosting dient der Erfüllung des Vertrags mit unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO) sowie dem Interesse an einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unserer Online-Dienste durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, sofern die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Unser(e) Gastgeber verarbeitet/verarbeiten Ihre Daten nur in dem Umfang, der zur Erfüllung seiner/ihrer Leistungsverpflichtungen und zur Befolgung unserer Anweisungen in Bezug auf diese Daten erforderlich ist.

Wir nutzen folgende Server:

RCS Lille Métropole 424 761 419 00045
APE-Code 2620Z
Geschäftssitz: 2 Rue Kellermann – 59100 Roubaix – Frankreich.

Datenverarbeitung

Wir haben für die Nutzung des oben genannten Dienstes eine Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) abgeschlossen. Dabei handelt es sich um einen durch datenschutzrechtliche Vorschriften vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass personenbezogene Daten unserer Website-Besucher ausschließlich auf unsere Anweisung hin und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden.

3. Allgemeine Informationen und Pflichtangaben

Datenschutz

Die Betreiber dieser Website und ihrer Seiten nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Daher behandeln wir Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und unter Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen sowie dieser Datenschutzerklärung.

Bei jeder Nutzung dieser Website werden verschiedene personenbezogene Daten erfasst. Personenbezogene Daten sind Daten, anhand derer Sie persönlich identifiziert werden können. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, welche Daten wir erheben und zu welchen Zwecken wir diese Daten verwenden. Außerdem wird erläutert, wie und zu welchem Zweck die Daten erhoben werden.

Wir weisen Sie hiermit darauf hin, dass die Übermittlung von Daten über das Internet (d. h. per E-Mail) mit Sicherheitslücken behaftet sein kann. Es ist nicht möglich, Daten vollständig vor dem Zugriff durch Dritte zu schützen.

Angaben zum Verantwortlichen (in der DSGVO als „Verantwortlicher“ bezeichnet)

Der für die Datenverarbeitung auf dieser Website Verantwortliche ist:

Thomas Scholl
17. September Moo 1
Unterbezirk Koh Chang Tai, Bezirk Koh Chang
23170 Koh Chang

Telefon: +66 9 57 52 60 13
E-Mail: contact@padellodge.de

Der Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen usw.) entscheidet.

Aufbewahrungsdauer

Sofern in dieser Datenschutzerklärung keine genauere Aufbewahrungsfrist angegeben ist, bleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr besteht. Wenn Sie einen berechtigten Antrag auf Löschung stellen oder Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, es sei denn, es liegen andere gesetzlich zulässige Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten vor (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letzteren Fall erfolgt die Löschung, sobald diese Gründe nicht mehr bestehen.

Allgemeine Informationen zur Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie der Datenverarbeitung zugestimmt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Kategorien von Daten gemäß Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer stützt sich die Datenverarbeitung zudem auf Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wenn Sie der Speicherung von Cookies oder dem Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät (z. B. über Device Fingerprinting) zugestimmt haben, stützt sich die Datenverarbeitung zusätzlich auf § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Sind Ihre Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sind Ihre Daten darüber hinaus zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, verarbeiten wir sie auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Darüber hinaus kann die Datenverarbeitung auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Informationen zur jeweiligen Rechtsgrundlage im Einzelfall finden Sie in den folgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Empfänger personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Partnern zusammen. In einigen Fällen erfordert dies auch die Übermittlung personenbezogener Daten an diese externen Partner. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe besteht oder eine andere Rechtsgrundlage die Weitergabe dieser Daten zulässt. Bei der Beauftragung von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf der Grundlage eines gültigen Auftragsverarbeitungsvertrags weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird eine Vereinbarung zur gemeinsamen Verarbeitung geschlossen.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Eine Vielzahl von Datenverarbeitungsvorgängen ist nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der vor Ihrem Widerruf erfolgten Datenerhebung bleibt davon unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Erhebung von Daten in besonderen Fällen; Widerspruchsrecht gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

FALLS DATEN AUF DER GRUNDLAGE VON ART. 6 Abs. 1 Buchstabe e oder f DSGVO VERARBEITET WERDEN, HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT DER VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, ZU WIDERSPRECHEN. DIES GILT AUCH FÜR JEGLICHE PROFILIERUNG AUF DER GRUNDLAGE DIESER BESTIMMUNGEN. UM DIE RECHTSGRUNDLAGE ZU ERMITTELN, AUF DER EINE DATENVERARBEITUNG BERUHT, BITTE DIESE DATENSCHUTZERKLÄRUNG KONSULTIEREN. WENN SIE EINEN WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN DARLEGEN, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn der Zweck der Verarbeitung die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen ist (Widerspruch gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERARBEITET, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, DER VERARBEITUNG IHRER BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN ZU DIESEM WERBEZWECK WIDERSPRUCH EINZULEGEN. DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG VERBUNDEN IST. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN DARAN ANGEHEND NICHT MEHR FÜR DIREKTWERBEZWECKE VERWENDET (Widerspruch gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen

Bei Verstößen gegen die DSGVO haben betroffene Personen das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem sie ihren gewöhnlichen Wohnsitz oder Arbeitsplatz haben oder an dem der mutmaßliche Verstoß begangen wurde. Das Recht auf Einreichung einer Beschwerde gilt unabhängig von anderen Verwaltungs- oder Gerichtsverfahren, die als Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags automatisch verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format an Sie oder an einen Dritten übermitteln zu lassen. Sollten Sie die direkte Übermittlung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, sofern dies technisch möglich ist.

Auskunft über Daten, Berichtigung und Löschung

Im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen haben Sie jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen. Möglicherweise haben Sie auch ein Recht auf Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten. Sollten Sie Fragen zu diesem Thema oder sonstige Fragen zum Thema personenbezogene Daten haben, zögern Sie bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Zu diesem Zweck können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gilt in folgenden Fällen:

  • Sollten Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel etwas Zeit, um diesen Einwand zu prüfen. Für die Dauer dieser Prüfung haben Sie das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
  • Sollte die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt sein oder erfolgen, haben Sie die Möglichkeit, anstelle der Löschung dieser Daten die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
  • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Ausübung, Wahrung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, anstelle der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Wenn Sie einen Widerspruch gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, müssen Ihre Rechte und unsere Rechte gegeneinander abgewogen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – mit Ausnahme ihrer Archivierung – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte anderer natürlicher oder juristischer Personen oder aus wichtigen Gründen des öffentlichen Interesses verarbeitet werden, die von der Europäischen Union oder einem Mitgliedstaat der EU geltend gemacht werden.

SSL- und/oder TLS-Verschlüsselung

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie beispielsweise Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Websitebetreiber senden, verwendet diese Website entweder eine SSL- oder eine TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und dass in der Browserzeile das Schloss-Symbol erscheint.

Wenn die SSL- oder TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, von Dritten nicht gelesen werden.

Verschlüsselte Zahlungsvorgänge auf dieser Website

Sollten Sie verpflichtet sein, uns Ihre Zahlungsdaten (z. B. Ihre Kontonummer, wenn Sie uns die Erlaubnis erteilen, Ihr Bankkonto zu belasten) mitzuteilen, nachdem Sie einen kostenpflichtigen Vertrag mit uns abgeschlossen haben, sind diese Daten für die Zahlungsabwicklung erforderlich.

Zahlungsvorgänge über gängige Zahlungsmethoden (Visa/MasterCard, Lastschrift von Ihrem Bankkonto) werden ausschließlich über verschlüsselte SSL- oder TLS-Verbindungen abgewickelt. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ zu „https://“ wechselt und dass in der Browserleiste das Schloss-Symbol angezeigt wird.

Wenn die Kommunikation mit uns verschlüsselt ist, können Dritte die Zahlungsdaten, die Sie uns übermitteln, nicht einsehen.

4. Erfassung von Daten auf dieser Website

Cookies

Unsere Websites und Seiten verwenden sogenannte „Cookies“. Cookies sind kleine Datenpakete, die Ihrem Gerät keinen Schaden zufügen. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung gespeichert (Sitzungscookies) oder dauerhaft auf Ihrem Gerät gespeichert (dauerhafte Cookies). Sitzungscookies werden automatisch gelöscht, sobald Sie Ihren Besuch beenden. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert, bis Sie sie aktiv löschen oder sie automatisch von Ihrem Webbrowser entfernt werden.

Cookies können von uns (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen (sogenannte Third-Party-Cookies) gesetzt werden. Third-Party-Cookies ermöglichen die Einbindung bestimmter Dienste von Drittunternehmen in Websites (z. B. Cookies für die Abwicklung von Zahlungsdiensten).

Cookies erfüllen eine Vielzahl von Funktionen. Viele Cookies sind technisch unverzichtbar, da bestimmte Funktionen der Website ohne diese Cookies nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorb-Funktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies können zur Analyse des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.

Cookies, die für die Durchführung elektronischer Kommunikationsvorgänge, für die Bereitstellung bestimmter Funktionen, die Sie nutzen möchten (z. B. für die Warenkorb-Funktion), oder für die Optimierung (erforderliche Cookies) der Website erforderlich sind (z. B. Cookies, die messbare Einblicke in die Web-Nutzerschaft liefern), werden auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Betreiber der Website hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung erforderlicher Cookies, um die technisch fehlerfreie und optimierte Bereitstellung seiner Dienste zu gewährleisten. Sofern Ihre Einwilligung zur Speicherung der Cookies und ähnlicher Erkennungstechnologien eingeholt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf der Grundlage der erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Sie haben die Möglichkeit, Ihren Browser so einzustellen, dass Sie jedes Mal benachrichtigt werden, wenn Cookies gesetzt werden, und die Annahme von Cookies nur in bestimmten Fällen zuzulassen. Sie können die Annahme von Cookies in bestimmten Fällen oder generell ablehnen oder die Löschfunktion aktivieren, um Cookies beim Schließen des Browsers automatisch zu entfernen. Wenn Cookies deaktiviert sind, können die Funktionen dieser Website eingeschränkt sein.

Sollten auf dieser Website weitere Cookies und Dienste zum Einsatz kommen, finden Sie entsprechende Informationen in dieser Datenschutzerklärung.

Einwilligung bei Usercentrics

Diese Website nutzt die Einwilligungstechnologie von Usercentrics, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zur Nutzung bestimmter Technologien einzuholen und diese Einwilligung datenschutzkonform zu dokumentieren. Anbieter dieser Technologie ist die Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Deutschland, Website: https://usercentrics.com/ (im Folgenden „Usercentrics“ genannt).

Jedes Mal, wenn Sie unsere Website besuchen, werden die folgenden personenbezogenen Daten an Usercentrics übermittelt:

  • Ihre Einwilligungserklärung(en) oder der Widerruf Ihrer Einwilligungserklärung(en)
  • Ihre IP-Adresse
  • Informationen zu Ihrem Browser
  • Informationen zu Ihrem Gerät
  • Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs auf unserer Website
  • Standortbestimmung

Darüber hinaus speichert Usercentrics ein Cookie in Ihrem Browser, um Ihre Einwilligungserklärungen oder etwaige Widerrufe dieser Einwilligungen zuzuordnen. Die auf diese Weise erfassten Daten werden so lange gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Usercentrics-Cookie löschen oder der Zweck für die Speicherung der Daten nicht mehr besteht. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben davon unberührt.

Das Usercentrics-Banner auf dieser Website wurde mit Unterstützung von eRecht24 konfiguriert. Dies ist am eRecht24-Logo zu erkennen. Um das eRecht24-Logo im Banner anzuzeigen, wird eine Verbindung zum Bildserver von eRecht24 hergestellt. In diesem Zusammenhang wird auch die IP-Adresse übertragen; diese wird jedoch in den Server-Logs nur in anonymisierter Form gespeichert. Der Bildserver von eRecht24 befindet sich in Deutschland bei einem deutschen Anbieter. Das Banner selbst wird ausschließlich von Usercentrics bereitgestellt.

Usercentrics verwendet Cookies, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungserklärungen einzuholen. Die Rechtsgrundlage für den Einsatz bestimmter Technologien ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe c DSGVO.

Datenverarbeitung

Wir haben für die Nutzung des oben genannten Dienstes eine Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) abgeschlossen. Dabei handelt es sich um einen durch datenschutzrechtliche Vorschriften vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass personenbezogene Daten unserer Website-Besucher ausschließlich auf unsere Anweisung hin und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Fax

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Fax kontaktieren, werden Ihre Anfrage sowie alle damit verbundenen personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) von uns zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und verarbeitet. Wir geben diese Daten nicht ohne Ihre Zustimmung weiter.

Diese Daten werden auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO verarbeitet, sofern Ihre Anfrage im Zusammenhang mit der Erfüllung eines Vertrags steht oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese eingeholt wurde; die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

Die Daten, die Sie uns über Kontaktanfragen übermitteln, verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck der Datenspeicherung entfällt (z. B. nach Erledigung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben davon unberührt.

Kommunikation über WhatsApp

Für die Kommunikation mit unseren Kunden und anderen Dritten nutzen wir unter anderem den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Die Kommunikation ist durchgehend (Peer-to-Peer) verschlüsselt, wodurch verhindert wird, dass WhatsApp oder andere Dritte Zugriff auf den Inhalt der Kommunikation erhalten. WhatsApp hat jedoch Zugriff auf Metadaten, die während des Kommunikationsvorgangs entstehen (z. B. Absender, Empfänger und Uhrzeit). Wir möchten zudem darauf hinweisen, dass WhatsApp erklärt hat, personenbezogene Daten seiner Nutzer an seine in den USA ansässige Muttergesellschaft Meta weiterzugeben. Weitere Einzelheiten zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp unter: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Die Nutzung von WhatsApp beruht auf unserem berechtigten Interesse, so schnell und effektiv wie möglich mit Kunden, Interessenten und anderen Geschäfts- und Vertragspartnern zu kommunizieren (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich auf der Grundlage dieser Einwilligung; diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Die zwischen Ihnen und uns über WhatsApp ausgetauschten Nachrichten bleiben bei uns gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck, zu dem die Daten gespeichert wurden, entfällt (z. B. nachdem Ihre Anfrage bearbeitet wurde). Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben davon unberührt.

Das Unternehmen ist gemäß dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) zertifiziert. Das DPF ist ein Abkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei der Datenverarbeitung in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen ist verpflichtet, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte über den folgenden Link an den Anbieter: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.

Wir nutzen WhatsApp in der Variante „WhatsApp Business“.

Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf der Grundlage der Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission. Einzelheiten finden Sie hier: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum?lang=en.

Wir haben unsere WhatsApp-Konten so eingerichtet, dass keine automatische Synchronisierung der Daten mit dem Adressbuch der verwendeten Smartphones stattfindet.

Wir haben mit dem oben genannten Anbieter eine Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) geschlossen.

5. Analyse-Tools und Werbung

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter dieses Dienstes ist Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht es dem Websitebetreiber, das Nutzerverhalten der Websitebesucher zu analysieren. Zu diesem Zweck erhält der Websitebetreiber verschiedene Nutzerdaten, wie beispielsweise die aufgerufenen Seiten, die Verweildauer auf der Seite, das verwendete Betriebssystem und die Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden in einer Nutzer-ID zusammengefasst und dem jeweiligen Endgerät des Websitebesuchers zugeordnet.

Darüber hinaus ermöglicht uns Google Analytics unter anderem, Ihre Maus- und Scrollbewegungen sowie Ihre Klicks zu erfassen. Google Analytics nutzt verschiedene Modellierungsansätze, um die gesammelten Datensätze zu ergänzen, und setzt bei der Datenanalyse Technologien des maschinellen Lernens ein.

Google Analytics nutzt Technologien, die eine Erkennung des Nutzers zum Zweck der Analyse von Nutzerverhaltensmustern ermöglichen (z. B. Cookies oder Device Fingerprinting). Die von Google erfassten Informationen zur Nutzung der Website werden in der Regel an einen Server von Google in den Vereinigten Staaten übertragen und dort gespeichert.

Die Nutzung dieser Dienste erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

Die Datenübermittlung in die USA erfolgt auf der Grundlage der Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission. Einzelheiten finden Sie hier: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.

Das Unternehmen ist gemäß dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) zertifiziert. Das DPF ist ein Abkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei der Datenverarbeitung in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen ist verpflichtet, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte über den folgenden Link an den Anbieter: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

IP-Anonymisierung

Die IP-Anonymisierung von Google Analytics ist aktiviert. Daher wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Staaten, die das Abkommen über den Europäischen Wirtschaftsraum ratifiziert haben, vor der Übermittlung in die Vereinigten Staaten gekürzt. Die vollständige IP-Adresse wird nur in Ausnahmefällen an einen Server von Google in den Vereinigten Staaten übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen nutzen, um Ihre Nutzung dieser Website auszuwerten, Berichte über die Websiteaktivitäten zu erstellen und weitere mit der Nutzung der Website und des Internets verbundene Dienstleistungen für den Betreiber dieser Website zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Browser-Plugin

Sie können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten durch Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Google Signals

Wir nutzen Google Signals. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Google Analytics unter anderem Ihren Standort, den Verlauf Ihrer Suche und Ihrer YouTube-Nutzung sowie demografische Daten (Besucherdaten). Diese Daten können mithilfe von Google Signals für personalisierte Werbung verwendet werden. Wenn Sie über ein Google-Konto verfügen, werden Ihre Website-Besucherdaten von Google Signals mit Ihrem Google-Konto verknüpft und dazu verwendet, Ihnen personalisierte Werbebotschaften zu senden. Die Daten werden außerdem dazu verwendet, anonymisierte Statistiken über das Online-Verhalten unserer Nutzer zu erstellen.

Auftragsdatenverarbeitung

Wir haben eine Vereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung mit Google geschlossen und halten uns bei der Nutzung von Google Analytics strikt an die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden.

Google Analytics E-Commerce-Tracking

Diese Website nutzt die Funktion „E-Commerce-Tracking“ von Google Analytics. Mithilfe des E-Commerce-Trackings kann der Websitebetreiber das Kaufverhalten der Websitebesucher analysieren, um seine Online-Marketingkampagnen zu verbessern. In diesem Zusammenhang werden Informationen wie die getätigten Bestellungen, die durchschnittlichen Bestellwerte, die Versandkosten und die Zeit vom Betrachten des Produkts bis zur Kaufentscheidung erfasst. Diese Daten können von Google unter einer Transaktions-ID zusammengefasst werden, die dem jeweiligen Nutzer oder dessen Gerät zugewiesen wird.